Conditions générales de vente

Conditions de vente

1. Objet

Les présentes conditions de vente définissent les droits et obligations entre JetLag et toute personne effectuant un achat sur notre boutique en ligne.

2. Produits

  • Les articles proposés à la vente sont décrits et présentés avec le plus grand soin.

  • Les photos et visuels ne sont pas contractuels mais reflètent fidèlement nos produits.

  • Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont calculés et précisés lors de la validation de la commande.

  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

  • La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions de vente.

  • Le client reçoit un mail de confirmation une fois la commande validée.

  • JetLag se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement, de litige antérieur, ou d’indisponibilité produit.

5. Paiement

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

  • Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).

  • Toutes les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify.

6. Livraison

  • Les commandes sont traitées sous un délai d’une semaine maximum (hors périodes spéciales signalées).

  • Les délais de livraison, une fois le colis remis au transporteur, sont généralement de 1 à 4 jours ouvrés.

  • JetLag n’est pas responsable des retards ou pertes liés au transporteur.

7. Retours et remboursements

  • Tu disposes de 14 jours après réception pour signaler un retour.

  • Les articles doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

  • Les modalités complètes sont disponibles dans notre Politique de retour.

8. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Les présentes conditions de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.